よくあるご質問

Q.当日の依頼でも、お引越しをしていただけますか。A.当日の空き状況にもよりますが、当日お引越しも可能です！

Q.ベットなどの家具の梱包はしていただけますか。A.弊社では、ベットマットカバーなど豊富に資材を取り揃えておりますので家具の梱包はお任せください！

Q.部屋の壁の養生はしていただけますか。A.はい。壁には養生パネルをはり、傷がつかないように保護します！

Q.段ボールは事前にいただけますか。A.はい。段ボールを購入いただければ事前に配達いたします！

Q.お引越し先まで同乗はできますか。A.お客様が同乗希望の場合は、お引越し先まで同乗可能です！ペットを乗せての同乗もできますのでお見積りの際にお申し出ください！

Q.当日追加費用は発生しますか。A.当日ご家財が増えてしまいトラックに載せきれない場合や吊り作業など、特別な作業が発生した場合を除き当日追加費用は発生いたしません！

Q.ベットなどの家具の分解組立はお願いできますか。A.はい。家具の分解組立は作業員にて行いますのでそのままで問題ございません！

Q.家具や家屋が破損した場合は保証をしていただけますか。A.はい。万一家具や家屋が破損してしまった場合は、弊社加入の損害保険で対応させていただきます。(最大500万円まで補償可能）

Q.エアコンの取付取り外しをお願いできますか。A.はい。エアコンの移設もお任せください！